Automationen verwenden
Automationen aus Vorlagen oder selbst erstellen, Schritte bauen, starten, Ergebnisse ansehen und als Vorlage teilen.
Automationen erledigen wiederkehrende Aufgaben für dich – auf Knopfdruck, nach Zeitplan oder sobald eine neue E-Mail eintrifft. Eine Automation besteht aus Schritten, die nacheinander ablaufen, und aus Ausgaben, die dir am Ende das Ergebnis zeigen.
Beispiele:
- jeden Morgen eine Zusammenfassung der Termine des Tages
- eingehende Kundenanfragen vorsortieren und eine Antwort vorschlagen
- wöchentlich einen Recherchebericht zu einem Thema erstellen
- ein hochgeladenes Dokument immer nach demselben Schema auswerten
Automationsübersicht
Wähle Starte Automation in der Seitenleiste. Du siehst alle deine Automationen als Karten. Über das Suchfeld findest du eine bestimmte Automation schnell wieder.
Jede Karte zeigt:
- den Namen und den Auslöser:
Manuell,Geplant,E-MailoderDeaktiviert - die Schritte als kleine Symbole
- die letzten fünf Durchläufe – grün für erfolgreich, rot für fehlgeschlagen. Mit
Zeige alle … Durchläufeöffnest du die vollständige Liste. - die Schaltfläche
Starten
Über das Menü … einer Karte kannst du:
UmbenennenBearbeitenDuplizierenAls Vorlage speichernDeaktivierenbzw.Aktivieren– eine deaktivierte Automation läuft nicht mehr, bleibt aber erhaltenLöschen
Fehlende Voraussetzungen
Fehlt einer Automation etwas, zum Beispiel ein verknüpftes E-Mail-Konto, zeigt die Karte einen gelben Hinweis. Die Automation lässt sich dann erst starten, wenn du das Fehlende eingerichtet hast.
Neue Automation erstellen
Neue Automation (oder Shift + Cmd/Ctrl + O).Entscheide, wie du starten möchtest:
Vorlage wählen: Starte mit einer fertigen Vorlage und passe sie an.Selbst erstellen: Baue deine Automation von Grund auf.
Mit Vorlage starten
Produktivität, Kommunikation, Recherche, Marketing oder Content. Unter Unternehmens-Automationen findest du Vorlagen deiner Firma, unter Meine Vorlagen deine eigenen.Weiter.Automation erstellen.Die Vorlage bringt bereits alle Schritte und den passenden Auslöser mit. Du kannst sie anschließend im Editor weiter anpassen.
Selbst erstellen
Automation erstellen.Auslöser
Der Auslöser bestimmt, wann die Automation läuft.
Manuell
Du startest die Automation selbst per Knopfdruck. Nur bei manuellen Automationen kannst du beim Start Eingaben machen, zum Beispiel einen Text eintippen oder eine Datei hochladen.
Geplant
Die Automation läuft automatisch im Hintergrund nach Zeitplan. Unter Wiederholung wählst du:
Täglich,Wöchentlich,Wochentags(Mo–Fr),Wochenende(Sa & So) oderMonatlich– jeweils mit einer UhrzeitStündlich– zu einer bestimmten Minute jeder StundeIntervall– alle 5 bis 60 Minuten
Unter der Auswahl siehst du den Zeitplan zur Kontrolle in Worten, zum Beispiel „Mo–Fr um 08:00“. Die Uhrzeit gilt in deiner eigenen Zeitzone.
Neue E-Mail
Die Automation startet automatisch, sobald in einem bestimmten Ordner – oder in Alle Ordner – eine neue E-Mail eingeht. Diese Option gibt es nur, wenn du ein E-Mail-Konto eingerichtet hast. Solche Automationen kannst du nicht manuell starten.
Der Editor
Über Bearbeiten öffnest du den Editor. Alle Änderungen werden automatisch gespeichert – du musst nichts manuell sichern.
Im Kopfbereich findest du:
- den Namen – klicke darauf, um ihn zu ändern
- den Auslöser – bei
ZeitplanundNeue E-Mailkannst du hier Zeitplan bzw. Ordner anpassen Starten, um die Automation direkt auszuprobierenHilfemit einer kurzen Einführung- das
X, um den Editor zu schließen
Rückgängig
Hast du versehentlich einen Schritt entfernt oder verschoben, kannst du das in der eingeblendeten Meldung mit Rückgängig zurücknehmen.
Schritte hinzufügen
Schritt hinzufügen.Suche… findest du ihn schneller.Die Schritte laufen von oben nach unten. Ziehe sie mit der Maus, um die Reihenfolge zu ändern.
Die Schritte im Überblick
Eingaben – nur bei manuellen Automationen. Sie werden beim Start abgefragt:
| Schritt | Wofür |
|---|---|
| Text Eingabe | Beim Start einen Text eingeben, zum Beispiel eine Kundenanfrage |
| Dokument | Beim Start ein Dokument hochladen, zum Beispiel eine Rechnung. Wähle, ob nur der Text oder Text und Bilder gelesen werden. |
| Dropdown | Beim Start eine Option aus einer Liste wählen, zum Beispiel die gewünschte Tonalität |
Verarbeiten:
| Schritt | Wofür |
|---|---|
| AI | Lass DenkBox eine Aufgabe erledigen. Beschreibe sie im Feld Prompt. Optional darf die KI dabei Apps, die Wissensdatenbank und deine Erinnerungen nutzen. |
| Text | Kombiniere Ergebnisse früherer Schritte zu einem neuen Text |
| Bedingung | Beende die Automation, wenn eine Bedingung nicht erfüllt ist – zum Beispiel, wenn eine E-Mail kein bestimmtes Wort enthält |
Daten holen:
| Schritt | Wofür |
|---|---|
| Websuche | Etwas im Internet suchen, optional nur in einem bestimmten Zeitraum: letzter Tag, letzte Woche, letzter Monat oder letztes Jahr. Mit Suche testen probierst du die Suche direkt aus. |
| URL Lesen | Den Inhalt einer Webseite lesen |
| E-Mails abrufen | E-Mails aus einem Ordner lesen, optional gefiltert oder nur ungelesene |
| Kalender-Termine abrufen | Termine aus einem Zeitraum lesen, zum Beispiel von heute bis in sieben Tagen |
| HTTP Anfrage | Einen anderen Dienst deiner Firma ansprechen. Diesen Schritt richtest du am besten mit deiner IT ein. |
Websuche, URL Lesen, E-Mail und Kalender erscheinen nur, wenn die passende App verfügbar ist.
Ergebnisse weitergeben (Variablen)
Jeder Schritt legt sein Ergebnis unter einem Namen ab, dem Variablen-Name. In späteren Schritten kannst du dieses Ergebnis einsetzen. Am einfachsten klickst du dazu auf die Schaltflächen unter einem Textfeld – dort stehen alle Ergebnisse, die bis dahin verfügbar sind. Eingesetzte Ergebnisse erscheinen blau umrandet.
Du kannst den Namen auch von Hand in doppelten geschweiften Klammern schreiben, zum Beispiel {{anfrage}}.
Beispiel:
anfrage.{{anfrage}}“.Bei Automationen mit dem Auslöser Neue E-Mail stehen dir außerdem Betreff, Absender, Datum und Text der eingegangenen E-Mail zur Verfügung.
Ausgaben
Ausgaben legen fest, was du am Ende eines Durchlaufs angezeigt bekommst. Wähle Ausgabe hinzufügen:
- Text Ausgabe: zeigt einen Text an, meist das Ergebnis eines AI-Schritts. Überschriften, Listen und Tabellen werden schön formatiert.
- Original E-Mail: zeigt bei E-Mail-Automationen die E-Mail an, die den Durchlauf ausgelöst hat.
Automation starten
Starten.Automation starten (oder Cmd/Ctrl + Enter).Geplante und E-Mail-Automationen laufen von selbst, solange sie aktiviert sind.
Ergebnisse ansehen
Nach dem Start siehst du den Durchlauf live: Ein Fortschrittsbalken zeigt, welcher Schritt gerade läuft. Ist die Automation fertig, erscheinen deine Ausgaben – oder eine Fehlermeldung, falls etwas schiefgegangen ist. Mit Erneut ausführen startest du sie noch einmal.
Neue Ergebnisse erscheinen auch unter Letzte Automationen in der Seitenleiste. Ungelesene Ergebnisse sind mit einem Punkt markiert.
Alle Durchläufe
Über Durchläufe bzw. Zeige alle … Durchläufe siehst du alle bisherigen Durchläufe einer Automation mit Status, Startzeit, Dauer und einer Vorschau des Ergebnisses. Ist viel los, kann ein Durchlauf kurz In Warteschlange stehen, bevor er startet. Nicht mehr benötigte Durchläufe kannst du auswählen und mit Auswahl löschen entfernen.
Als Vorlage speichern
Eine gelungene Automation kannst du als Vorlage speichern und wiederverwenden:
… der Karte Als Vorlage speichern.Wähle die Sichtbarkeit:
Privat: nur für dich – die Vorlage erscheint unterMeine VorlagenUnternehmens-weit: für alle Nutzer:innen – die Vorlage erscheint unterUnternehmens-Automationen
Speichern.Automationen von außen starten
Automationen lassen sich auch aus anderen Programmen starten. Den Link Automationen unterstützen die API findest du in der Übersicht. Dort wählst du eine Automation und erhältst fertige Beispiele für deine IT. Dafür brauchst du einen API-Schlüssel aus deinem Profil.
Tipps
- Beginne mit einer Vorlage, wenn es eine passende gibt.
- Probiere neue Automationen erst manuell mit kleinen Beispielen aus, bevor du sie nach Zeitplan laufen lässt.
- Vergib kurze, verständliche Namen für Ergebnisse, etwa
anfrageoderzusammenfassung. - Nutze
Bedingung, damit eine Automation nur weiterläuft, wenn es wirklich etwas zu tun gibt. - Schau bei geplanten Automationen ab und zu in die Durchläufe, ob alles wie gewünscht klappt.