Anmeldung und Onboarding
Anmelden, Konto erstellen, Passwort vergessen, Admin-Zugang wiederherstellen und die Ersteinrichtung der DenkBox.
Dieses Kapitel erklärt, wie du dich bei DenkBox anmeldest, ein Konto erstellst, was du bei einem vergessenen Passwort tust und wie die Ersteinrichtung abläuft.
Sichere Verbindung einrichten
Öffnest du DenkBox zum ersten Mal in deinem Netzwerk, erscheint eventuell die Seite Sichere Verbindung einrichten. Damit dein Browser der DenkBox vertraut und deine Daten verschlüsselt übertragen werden, ist eine einmalige Einrichtung nötig:
Zertifikat herunterladen.Sicher fortfahren.Ohne sichere Verbindung
Du kannst auch Ohne sichere Verbindung fortfahren wählen. Dann werden Passwörter allerdings unverschlüsselt übertragen, und einige Funktionen wie die Kopieren-Schaltflächen stehen nicht zur Verfügung. Die Einrichtung kannst du jederzeit über das Account-Menü und Sichere Verbindung einrichten nachholen.
Anmelden
Nutzername und dein Passwort ein.Einloggen.Danach öffnet sich der Chat – oder die Seite, die du ursprünglich aufrufen wolltest.
Anmeldung über das Firmenkonto
Je nach Einrichtung kannst du dich auch mit deinem bestehenden Firmenkonto anmelden:
- Siehst du die Schaltfläche
Anmelden mit …, klicke darauf und melde dich auf der folgenden Seite mit deinem Firmenkonto an. Danach kehrst du automatisch zur DenkBox zurück. - Steht unter dem Formular „oder mit Ihrem …-Konto anmelden“, gibst du die Zugangsdaten deines Firmenkontos direkt in das normale Anmeldeformular ein.
Klappt das nicht, wende dich an deinen Admin.
Zu viele Fehlversuche
Zum Schutz deines Kontos sperrt DenkBox die Anmeldung nach zu vielen falschen Versuchen:
- Nach einigen Fehlversuchen zeigt DenkBox an, wie viele Versuche dir noch bleiben.
- Nach zehn Fehlversuchen ist die Anmeldung für 15 Minuten gesperrt. DenkBox zeigt dir, wann du es erneut versuchen kannst.
Die Sperre hebt sich von selbst wieder auf.
Konto erstellen
Wenn dein Admin die Registrierung erlaubt hat, siehst du auf der Anmeldeseite den Link Konto erstellen.
Konto erstellen.Name ein.Nutzername mit mindestens 3 Zeichen.Konto erstellen.Danach bist du direkt angemeldet. Fehlt der Link, legt dein Admin die Konten an.
Passwort vergessen
Kein Zurücksetzen per E-Mail
DenkBox arbeitet ohne Verbindung zu externen Diensten und kann dir deshalb keine E-Mail zum Zurücksetzen schicken. Wende dich stattdessen an deinen Admin. Admins können dir ein neues Passwort setzen. Ändere es danach in deinem Profil, damit nur du es kennst.
Admin-Zugang wiederherstellen
Haben alle Admins ihr Passwort vergessen, hilft das Master-Kennwort. Es liegt der DenkBox bei Auslieferung bei und besteht aus 16 Zeichen.
Passwort vergessen? und dann den Link zur Wiederherstellung.Kennwort bestätigen.Zum Admin machen zum Admin ernennen oder ein deaktiviertes Konto Aktivieren.Master-Kennwort sicher aufbewahren
Diese Ansicht gilt nur, bis du die Seite neu lädst. Nach drei falschen Eingaben des Master-Kennworts ist die Wiederherstellung für 45 Minuten gesperrt. Bewahre das Master-Kennwort sicher auf.
Ersteinrichtung (Onboarding)
Beim ersten Start führt dich DenkBox in acht Schritten durch die Einrichtung. Das dauert etwa 10 Minuten. Mit Zurück und Weiter wechselst du zwischen den Schritten.
Willkommen
DenkBox bestätigt, dass alles richtig angeschlossen ist, und zeigt dir die Adressen, unter denen sie in deinem Netzwerk erreichbar ist. Notiere sie dir. Wenn du die Hardware schon kennst, kannst du direkt zur Konfiguration springen.
Die Hardware
Eine kurze Tour durch das Gerät:
- Status-Display: zeigt zum Beispiel die Adresse der DenkBox oder ihre Auslastung. Wische seitwärts, um die Anzeige zu wechseln.
- USB-C-Anschluss auf der Vorderseite: Darüber kannst du Updates einspielen, ohne online zu sein.
Dein Konto
Lege dein Konto an. Das erste Konto erhält automatisch Admin-Rechte.
Name, zum Beispiel „Max Mustermann“Benutzernamefür die Anmeldung, mindestens 3 Zeichen – wird aus deinem Namen vorgeschlagenPasswortmit mindestens 8 Zeichen, zweimal eingegeben
Nach Weiter meldest du dich einmal mit dem neuen Konto an und setzt die Einrichtung dann fort.
Konfiguration
Wähle, wie du DenkBox nutzen möchtest:
Als Unternehmen konfigurieren: für den Einsatz in einer FirmaKeine unternehmensspezifischen Informationen: ideal für den privaten Gebrauch
Unternehmen oder Über dich
Hier beschreibst du, wofür DenkBox eingesetzt wird. Diese Beschreibung steht der KI bei jeder Anfrage zur Verfügung, damit sie passende Antworten gibt. Die Beschreibung ist Pflicht, alle anderen Felder sind freiwillig.
Als Unternehmen gibst du an:
- eine Unternehmensbeschreibung
Unternehmensname,StandortundKontakt
Ist DenkBox mit dem Internet verbunden, kann sie die Beschreibung für dich erstellen: Gib die Adresse deiner Firmenwebseite ein und wähle Generieren. Den Vorschlag kannst du anschließend ergänzen oder anpassen.
Für die private Nutzung gibst du an:
- eine allgemeine
Beschreibung, zum Beispiel wofür du DenkBox nutzen möchtest StandortundKontakt
Voreinstellungen
DenkBox ist bereits vorkonfiguriert. Du entscheidest hier:
- ob DenkBox Zugang zum Internet haben soll – etwa für aktuelle Informationen aus dem Web, für E-Mail, Kalender und Updates
- welche Apps zur Verfügung stehen:
Web-Suche,URL-Abruf,Wissensdatenbank,E-MailundKalender. Ohne Internetzugang ist nur die Wissensdatenbank verfügbar.
Außerdem siehst du, welches Modell deine Anfragen beantwortet. Alle Einstellungen kannst du später ändern.
Die Software
Eine kurze Vorschau auf die wichtigsten Funktionen: Chat, Wissensdatenbank und Automationen.
Fertig
Alles bereit. Mit Zeit für eine Vorstellungsrunde startet ein erster Chat, in dem sich DenkBox dir vorstellt.
Häufige Probleme
- Die Anmeldung schlägt fehl: Prüfe Nutzername und Passwort. Nach zu vielen Fehlversuchen musst du kurz warten.
Konto erstellenfehlt: Die Registrierung ist ausgeschaltet. Bitte deinen Admin, ein Konto anzulegen.- Die Anmeldung über das Firmenkonto klappt nicht: Wende dich an deinen Admin.
- Die Einrichtung geht nach dem Anlegen des Kontos nicht weiter: Melde dich mit dem neuen Konto an. Danach geht es automatisch weiter.